Rakkora · Política de privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Rakkora es una app para Android que ayuda a inspeccionar estanterías metálicas de almacén según la norma UNE-EN 15635. Esta política explica qué datos trata. En resumen: Rakkora no tiene servidores, cuentas ni publicidad, y funciona sin conexión. Tus almacenes, daños, fotos e inspecciones se quedan en tu dispositivo.

Responsable

Jon Arriaga · Contacto: rakkora@ni.eus

Qué se guarda en tu dispositivo

• Tus almacenes (nombre, dirección y plano con sus pasillos y módulos), los daños que registras (ubicación, medidas, clasificación, causa y notas), sus fotos y reparaciones, y tus inspecciones (fecha, nombre del inspector y de su empresa, lista de comprobación, mediciones y notas).
• Todo se guarda solo en el almacenamiento interno de la app. No se envía a ningún servidor de Rakkora, porque no existe.

Cámara

La cámara sirve para dos cosas: hacer fotos de los daños, que se guardan en el almacenamiento interno de la app, y leer las etiquetas QR de los módulos. La lectura de QR la hace en el propio dispositivo la biblioteca ML Kit de Google: las imágenes de la cámara no salen del dispositivo.

Datos técnicos que envía ML Kit

ML Kit, incluido en la app para leer los QR, puede enviar a Google datos técnicos y anónimos de uso: modelo y sistema del dispositivo, versión de la app y medidas de rendimiento del lector. No envía imágenes, códigos leídos ni datos de tus almacenes. Google los trata según su información sobre los datos de ML Kit y su política de privacidad. Es la única conexión a Internet que hace la app, aparte de las compras.

Etiquetas NFC

Si grabas una etiqueta NFC para un módulo, la etiqueta solo contiene un enlace con un identificador interno del módulo. No contiene datos personales ni datos del almacén; sin la app y sus datos, ese identificador no dice nada. Al acercar el móvil a la etiqueta, la app abre la ficha de ese módulo.

Avisos

Si das permiso para las notificaciones, la app revisa cada mañana, en el propio dispositivo, los daños y las inspecciones pendientes y te avisa. Nada de eso sale del dispositivo.

Compras

Las compras de Rakkora se hacen a través de Google Play. Google trata los datos de pago según su propia política de privacidad. Rakkora no ve ni guarda tu método de pago.

Copia de seguridad de Android

Si tienes activada la copia de seguridad de Android, el sistema puede incluir los datos de Rakkora en la copia de tu cuenta de Google, para recuperarlos si cambias de móvil. Esa copia la hace y la guarda Google, no Rakkora. Puedes desactivarla o borrarla en los ajustes de tu dispositivo y de tu cuenta de Google.

Compartir

Cuando compartes un informe de inspección, el registro de daños (PDF o CSV) o una hoja de etiquetas QR, Rakkora crea el archivo en el dispositivo y lo entrega a la app que tú elijas. A partir de ahí se aplica la política de esa app.

Borrar tus datos

Al desinstalar la app se borra todo lo que guardaba en el dispositivo. Como no guardamos nada fuera de tu dispositivo, no hay datos que solicitar ni borrar en ningún servidor nuestro. Si usas la copia de seguridad de Android, puedes borrarla desde tu cuenta de Google.

Menores

Rakkora es una herramienta profesional y no está dirigida a menores.

Cambios

Si esta política cambia, se publicará aquí con su nueva fecha.